怪事年年有，今夏尤其多。在互联网行业，首当其冲的就是冬天论和博客过时论。关于博客过时论下篇文章再细说，这次主要说说冬天论。

炎炎夏日却有人会感觉到是冬天?是的，我没有出错，这样的怪事就发生在互联网行业。7月24日，阿里巴巴总裁马云在给内部员工的一封信中表示，“我的看法是，整个经济形势不容乐观，接下来的冬天会比大家想象得更长!更寒冷!更复杂!我们准备过冬吧!”。

第二章 SNS带给顾客的特殊价值描绘

　　假设:我拥有一台没有预装SNS的电脑，我现在只能用它来从事以下活动:

　　浏览网页、搜索、聊天、电子邮件、社区BBS、网络游戏、购物、盗版共享、特殊的企业应用。

　　我在使用SNS之后，我用它来从事下列活动:

　　1. 创建我的网站，而不需要懂得HTML或其它任何需要专业人员的技术。所有来访问我的SNS个人网站的人，都可以排队和我即时交流，包括使用文字，网络电话，或者面对面的视频。

　SNS，全称Social Networking Services，即社会性网络服务，专指旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。

　　1967年，哈佛大学的心理学教授Stanley Milgram(1933～1984)创立了六度分割理论，简单地说：“你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个，也就是说，最多通过六个人你就能够认识任何一个陌生人。”按照六度分隔理论，每个个体的社交圈都不断放大，最后成为一个大型网络。这是社会性网络(Social Networking)的早期理解。后来有人根据这种理论，创立了面向社会性网络的互联网服务，通过“熟人的熟人”来进行网络社交拓展，比如ArtComb,Friendster，Wallop,adoreme 等。

　　但“熟人的熟人”，只是社交拓展的一种方式，而并非社交拓展的全部。因此，现在一般所谓的SNS，则其含义已经远不止“熟人的熟人”这个层面。比如根据相同话题进行凝聚(如贴吧)、根据学习经历进行凝聚(如Facebook)、根据周末出游的相同地点进行凝聚等，都被纳入“SNS”的范畴。